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Amazon spedirà solo beni di prima necessità. Quali sono e cosa cambia per gli altri prodotti

Amazon spedirà solo beni di prima necessità. Quali sono e cosa cambia per gli altri prodotti

Per far fronte all'emergenza coronavirus Amazon concentra il suo lavoro solo sui beni di prima necessità. Strategia per ora applicata solo in Italia e Francia. Vediamo cosa cambia

Amazon blocca la vendita di prodotti che non sono di prima necessità. Da qualche giorno, se avete fatto un giro sul sito Amazon, avrete notato che ci sono dei cambiamenti. Infatti avrete visto che prodotti di tecnologia, vestiario, sport e tempo libero hanno dei tempi di spedizione allungati, anche per i clienti prime, ed in molti casi sono spediti da fornitori di terze parti e non da Amazon. L'azienda ha infatti deciso di concentrare la propria "forza" solo sui prodotti che in questo momento sono considerati di prima necessità, quindi il cibo, prodotti per la cura della persona e prodotti per la salute.

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Già la scorsa settimana il sito aveva attuato un cambio di strategia in vista dell'emergenza coronavirus, dando priorità di riassortimento in magazzino solo ad alcune tipologie di prodotti. Ora è arrivata la decisione netta: vendita e spedizione rapida sarà garantita esclusivamente per beni di prima necessità. Questa strategia attualmente è valida solo per l'Italia e la Francia. L'azienda ha motivato questa decisione spiegando che l'aumento sostanziale di ordini di alcuni oggetti e la necessità di dover adottare le politiche di distanziamento all'interno dei centri di distribuzione ha portato all'adozione di questa strategia. 

Quali sono i beni di prima necessità
Le spedizioni saranno quindi incentrate solo su beni essenziali che in questo momento di enorme stress hanno avuto grande richiesta. Amazon ha deciso di sospendere momentaneamente la vendita e la distribuzione di tutti quei prodotti che non sono ritenuti di prima necessità. Ad esempio, Smartphone e pc sono venduti solo da distributori di terze parti i quali si occupano direttamente anche della spedizione; spedizione che non è comunque immediata e che sarà eseguita entro almeno una settimana.

Le categorie di beni di prima necessità per cui Amazon assicura una spedizione rapida sono:

  • cibo e generi alimentari
  • cibo e prodotti per animali
  • forniture industriali e scientifiche
  • prodotti e apparecchiature per la salute
  • prodotti per la cura della persona
  • prodotti per la cura della casa (detersivi, saponi)
  • prodotti per bambini (libri)

Amazon in una nota stampa ha spiegato le ragioni per cui è stato attuato questo cambiamento e cosa cambierà per gli utenti da qui alle prossime settimane:

"Così come i clienti utilizzano l'e-commerce come strumento utile ai loro sforzi di distanziamento sociale, anche noi abbiamo adottato misure specifiche di distanziamento all'interno dei nostri centri di distribuzione affinchè i nostri dipendenti possano lavorare in sicurezza. La combinazione di questi due elementi ci richiede di concentrare la nostra capacità disponibile sui prodotti che hanno la massima priorità e, a partire da oggi, smetteremo temporaneamente di accettare ordini su alcuni prodotti non di prima necessità sia su Amazon.it che su Amazon.fr. Questa decisione consente ai nostri dipendenti dei centri di distribuzione di focalizzarsi sulla ricezione e spedizione dei prodotti di cui i clienti hanno più bisogno in questo momento. I clienti possono ancora ordinare molti di questi prodotti dai partner di vendita che effettuano direttamente le spedizioni. Comprendiamo che questo è un cambiamento per i nostri partner di vendita che utilizzano la Logistica di Amazon e apprezziamo la loro comprensione in questo momento in cui diamo priorità ai prodotti di cui i clienti hanno più bisogno."

Amazon ha poi inviato anche una nota ai produttori cinesi che utilizzano la piattaforma per poter vendere i loro prodotti in Italia e Francia in cui vi è scritto: "Con effetto immediato, Amazon smetterà di ricevere ordini FBA (fulfillment by Amazon) da parte dei clienti su prodotti non essenziali sul suo sito in Italia ( Amazon.it) e in Francia (Amazon.fr), in modo che i dipendenti delle operazioni possano concentrarsi sull'evasione e la consegna degli ordini di cui i consumatori hanno più bisogno ora".

Cosa cambia per gli utenti Amazon?
Innanzitutto ci sarà certamente un rallentamento dei tempi di spedizione per tutti quei prodotti che non rientrano nella categoria degli essenziali. Inoltre anche le disponibilità sono limitate. Ad esempio se si prova ad acquistare uno smartphone le disponibilità sono davvero limitate, in alcuni casi ci sono solo due, tre smartphone per ogni modello. Questi prodotti poi vengono spediti con tempistiche molto rallentate rispetto a prima. La spedizione dovrebbe avvenire, infatti, entro sette-dieci giorni.

Quindi, Amazon continua a vendere qualsiasi prodotto, ma non offre il proprio servizio spedizione e logistica per tutti quei prodotti non considerati essenziali e per i quali si appoggerà direttamente sui venditori di terze parti i quali in maniera autonoma gestiranno le spedizioni.

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Redazione Borsainside ©RIPRODUZIONE RISERVATA

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