Arriva la funzione "carrello" su Whatsapp. Ecco quando!

Arriva la funzione

La più famosa app di messaggistica istantanea è sempre più e-commerce grazie alla funzione "carrello"

Prosegue la sua trasformazione in uno strumento di vendita oltre che di conversazione di WhatsApp.  E' infatti possibile avere a disposizione la nuova funzione "carello". Il carrello è disponibilie da oggi in tutto il mondo, anche se in Italia sono veramente pochissimi i commercianti che usano il catalogo WhatsApp per vendere direttamente al cliente e perciò sarà sostanzialmente difficile utilizzare questa nuova funzione.

La funzione ben integrata con le funzioni già in essere di WhatsApp business, non farà altro che facilitare le vendite e quindi aumentare sostanzialmente gli acquisti perchè gli utenti in un colpo solo  possono comprare più prodotti proprio grazie al carrello.

Come funziona il carello di WhatsApp
Con la nuova funzione carello l'utente di WhatsApp ha ora la possibilità di svogliare un catalogo e di fare tap su un prodotto e poi "aggiungi al carello" o in alternativa mandare un messaggio al negozio.
L'utente dopo aver inserito nel carrello tutti i prodotti ai quali è interessato ha la possibilità di vederli tutti in un'unica lista e decide poi, se comprarli tutti o modificare la lista aggiungendo o togliendo prodotti ai quali non è realmente interessato.

Con un altro tap l'utente può finalmente completare l'ordine che ha nel carrello in modo tale comunicare al negoziante tutti i prodotti che l'utente ha acquistato. Inoltre l'utente può allegare anche un messaggio qualora avesse delle esigenze specifiche, quali ad esempio pacco regalo.

Successivamente l’utente può tornare dentro il carrello per controllare lo stato dell’ordine: basta rientrare nella chat aperta inizialmente per controllare il tutto.

Carello WhatsApp: quando arriva in Italia
WhatsApp afferma che il nuovo carrello è in rollout in tutto il mondo dall'8 dicembre 2020, “giusto in tempo per le feste natalizie“.

Non dovete aggiornare l’app  o fare altro per usare la nuova funzione carrello e quindi se sfogliando il catalogo di un negozio con utenza WhatsApp Business non trovate ancora il carrello vuol dire che è solo questione di tempo: la novità è in arrivo.
La traformazione di WhatsApp in un ecommerce a tutti gli effetti, invece, arriverà solo con introduzione a livello globale di WhatsApp Pay, cioè i pagamenti in app, al momento in fase avanza ma non ancora terminata.



©RIPRODUZIONE RISERVATA

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