Milioni di utenti in tutto il mondo hanno sperimentato un significativo blocco di Internet nelle scorse ore, a causa di un grave malfunzionamento che ha colpito Cloudflare, il gigante dei Content Delivery Network (CDN). Piattaforme di rilevanza globale, inclusi X (precedentemente Twitter), Canva, PayPal e ChatGPT, hanno riscontrato interruzioni o problemi di navigazione, confermando l’importanza cruciale e la vulnerabilità di questi servizi centralizzati.
L’interruzione è stata riconosciuta da Cloudflare sulla sua pagina ufficiale Status alle 12:17 (ora italiana), ma la situazione è rapidamente precipitata, diventando critica attorno alle 12:48. In quel momento, il portale di supporto della stessa Cloudflare ha iniziato a segnalare problemi, e l’onda d’urto ha reso inaccessibili o problematici numerosi servizi online.
Il Messaggio e i Sospetti sulla Manutenzione
Inizialmente, Cloudflare ha rilasciato una comunicazione concisa: “Cloudflare è a conoscenza di un problema che potrebbe interessare diversi clienti e sta indagando al riguardo.”
Nonostante la causa principale non sia stata immediatamente rivelata, i sospetti si sono concentrati su una possibile correlazione con una “manutenzione programmata nel data center SCL (Santiago)” prevista proprio in quella fascia oraria. L’ipotesi è che l’operazione, o un errore ad essa collegato, possa aver innescato una reazione a catena sulla rete globale.
Siti Intermittenti e Problemi di Sicurezza
L’effetto del guasto è stato duplice e pervasivo. Poiché Cloudflare gestisce i sistemi di sicurezza e distribuzione per milioni di siti (servendo in media 78 milioni di richieste HTTP al secondo), la sua interruzione ha creato un caos non solo nella navigazione, ma anche nelle transazioni.
- Navigazione Difettosa: Siti come Canva, Uber Eats e ChatGPT sono risultati intermittenti o irraggiungibili.
- Transazioni Bloccate: Per i servizi che richiedono pagamenti e ordini (come PayPal e Uber Eats), le transazioni risultavano difficoltose, se non impossibili, nonostante i siti fossero tecnicamente “attivi in background”.
Anche i siti di monitoraggio come DownDetector hanno riscontrato problemi, evidenziando la profondità del guasto sulla rete.
Un Precedente Non Isolato
Questo non è il primo incidente di vasta portata per l’azienda americana, che fornisce servizi cruciali di CDN, sicurezza Internet e DNS. Solo a giugno, un guasto precedente aveva mandato offline numerosi siti, inclusi Twitch, Etsy e Discord.
Il malfunzionamento odierno serve ancora una volta come promemoria della fragilità dell’infrastruttura moderna di Internet, dove la centralizzazione dei servizi essenziali, come quelli forniti da Cloudflare o dal rivale AWS (Amazon Web Service), può trasformare un singolo guasto tecnico in un’emergenza globale che paralizza e-commerce, comunicazione e servizi critici.
Cloudflare ha confermato che i suoi team sono al lavoro per risolvere il problema e fornire aggiornamenti non appena la situazione sarà normalizzata.
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