Numero verde INPS è il servizio contact center inps – call center, che ti viene messo a disposizione dall’Istituto di Previdenziale al fine di svolgere molteplici servizi tramite telefono.
Dal 26 gennaio di quest’anno l’Istituto ha reso noto che le sedi territoriali potranno essere contattate solo tramite numerazione unica nazionale. Per tanto non è più possibile ricercare:
- numero verde inps palermo;
- numero verde inps ex inpdap;
- Numero inps napoli;
- numero inps palermo, ecc.
Questi sono stati tutti aboliti e sostituiti dal numero verde INPS Italia.
Cosa troverai in questa guida?
Tutte le soluzioni e i contatti dell’INPS, dal numero verde INPS per cellulare e rete fissa, i numeri per chiamare dall’Italia e dall’Estero, gli orari e l’elenco dei servizi disponibili via telefono.
Precisiamo da subito che il numero verde INPS contact center è 803.164 valido anche per il servizio INAIL.
Tramite questo numero è possibile richiede informazioni in merito a:
- Disoccupazione;
- Rilascio PIN;
- Maternità;
- Ex Inpdap;
- Ex Enpals;
- Ex iPost;
- Domande di pensione, ecc.
Numero verde INPS Italia
Molti si pongono questa domanda. Noi lo abbiamo riportato in precedenza, ma ve lo ripetiamo di seguito. Il numero verde INPS da rete fissa è 803 164.
Chiamare questo numero non comporta nessun costo aggiuntivo in quanto la telefonata è gratuita.
Numero verde INPS gratuito da cellulare?
Per quanto riguarda invece il numero verde INPS da utilizzare tramite cellulare è lo 06 164 164. In questo caso, la telefonata non è gratuita ma segue il proprio piano tariffario.
Numero verde INPS – FAX 800 803 164
Qualsiasi comunicazione può essere inoltrata anche tramite fax al numero verde dell’Inps.
Potete anche utilizzare il servizio di raccomandata A/R da inviare alla sede Inps territoriale competente.
Questo servizio è molto utile ed efficace soprattutto se si tratta di informazioni riservate.
Il numero fax dell’INPS, valido per l’Italia che provvederà allo smistamento del vostro FAX presso la sede INPS competente entro 2/3 giorni lavorativi è 800.803.164.
Potrete anche richiedere informazioni al numero 803.164. L’operatore che vi risponderà potrà confermarvi la corretta ricezione del fax.
Ricordiamo che affinché la procedura vada a buon fine è importante inserire all’interno del fax i vostri dati anagrafici o in alternativa il codice fiscale. Questo permette all’utente di identificare l’interlocutore e fornire in maniera rapida e veloce le informazioni in merito, poiché la ricerca viene effettuata tramite dati anagrafici/codice fiscale.
Numero verde INPS: orari
- Lunedì – Venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 con orario continuato;
- Sabato dalle 8:00 alle 14:00.
Il servizio automatico dell’Inps invece, funziona 24 ore su 24 compresi anche i giorni festivi e offre informazioni in ben 8 lingue in modo da essere il più professionale possibile anche con lavoratori stranieri, extracomunitari o lavoratori italiani residenti all’estero.
- 803.164: numero verde INPS per chiamate gratuite da numero fisso;
- 06.164.164: numero verde INPS per chiamate da cellulari.
Se avete un problema irrisolvibile, potrete anche richiedere un appuntamento in sede.
Questo permetterà di parlare direttamente con il funzionario competente che si occupa di gestire la vostra pratica.
INPS Contact center
Il Contact Center Inps-Inail risponde al tutte le esigenze di natura normativa, procedurale e su singole pratiche, sia INPS ex Inpdap, ex Enpals e Gestione Fondi Gruppo Poste italiane, sia INAIL e di assistenza per gli utenti diversamente abili.
Il servizio offre informazioni e servizi online, risultando uno “sportello virtuale” al servizio del cittadino, grazie al sito INPS.
Tutte le informazioni sono disponibili in, lingua:
- tedesca;
- inglese;
- francese;
- araba;
- polacca;
- spagnola;
- russa;
- italiana.
Numero verde INPS: servizi offerti
- informazioni su pensioni, prestazioni temporanee e contributi individuali;
- duplicati documenti per dipendenti e autonomi;
- certificati previdenziali dipendenti e autonomi;
- estratto conto assicurativo;
- estratto versamenti;
- certificati di pensione;
- CU;
- 730;
- situazione debitoria;
- avvisi bonari;
- cartelle esattoriali;
- iscrizione on-line per lavoratori parasubordinati, domestici e casalinghe;
- invio bollettini di pagamento;
- simulazione del calcolo dei contributi;
- informazioni e invio copia della ricevuta di pagamento online dei contributi per:
- lavoratori domestici;
- versamenti volontari;
- riscatto lauree;
- ricongiunzioni contributive;
- rilascio del PIN online;
- variazioni indirizzo di residenza;
- informazioni inerenti NASPI e invio domande;
- stato delle domande e dei pagamenti delle prestazioni;
- richieste e rinnovi Carta Acquisti;
- indirizzi e orari Uffici INPS competenti per zona;
- supporto tecnico internet per:
- cittadino;
- aziende;
- consulenti e professionisti;
- enti pubblici e previdenziali;
- patronati, associazioni di categoria e CAF;
- domande inerenti al TFR;
- autorizzazioni e procedimenti per assegni familiari;
- verifica della data di erogazione dei pagamenti;
- estratto conto contributivo della pensione;
- modelli MAV per pagare i contributi colf e badanti;
- solleciti di pagamento e lavorazioni pratiche.
Numero verde INPS – servizi INAIL offerti da call center INPS
- informazioni generali su:
- prestazioni temporanee;
- rendite;
- adempimenti a carico delle aziende;
- informazioni e richiesta DURC (Documento Unico di Regolarità Contributiva);
- incentivi e finanziamenti per interventi prevenzione e sicurezza;
- assicurazione casalinghe;
- supporto tecnico servizi internet: Punto Cliente;
- variazione anagrafica casalinghe;
- iscrizione e conferma prenotazione ai Percorsi formativi per RSPP e ASPP (ai sensi del Decreto Legislativo 81/2008);
- inserimento DNA Lavoro Accessorio;
- prenotazione appuntamenti con i funzionari delle sedi INAIL territoriali;
- compilazione e autoliquidazione artigiani senza dipendenti.
Infine consigliamo nel momento in cui si è in linea con l’operatore di essere chiari e coincisi, rapidi nell’esposizione delle richieste e delle problematiche. Questo serve a facilitare il lavoro dell’utente che potrà risolvere i vostri dubbi nel giro di pochi minuti.
Consigliamo inoltre di effettuare sempre una doppia chiamata; in questo modo potrete avere ulteriore conferma di quanto detto in precedenza e valutare la risposta in merito alla vostra domanda e avere così un riscontro positivo o negativo.
INPS online risponde via Internet – email – Skype
Inps risponde è il servizio telematico attivo dall’Istituto al quale è possibile accedere tramite il sito: www.inps.it anche se non si è in possesso del codice PIN personale. Nonostante tutto, è possibile contattare gli esperti dell’Inps tramite uno dei seguenti canali:
Inps contatti INTERNET
Il servizio è reso disponibile da tutto il mondo; affinché il servizio funzioni al meglio deve essere installato sul vostro computer Java Script.
Inps contatti SKYPE
Il servizio è disponibile solo tramite voce e a seguito di avvenuta istallazione sul vostro computer dell’app Skype.
Il servizio funziona attraverso il browser Microsoft Internet Explorer se abilitata la funzione java virtual machine, i pop-up e la ricezione dei cookies.
Inps contatti TELEFONO
Componete il numero verde INPS 803.164 da telefono fisso, o il numero verde INPS 06.164.164 a pagamento da cellulare.
Ricordiamo che le chiamate sono gratuite se effettuate da uno di questi paesi:
- Belgio;
- Danimarca;
- Francia;
- Germania;
- Gran Bretagna;
- Irlanda;
- Lussemburgo;
- Paesi Bassi;
- Portogallo;
- Spagna;
- Svezia;
- Svizzera.
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